Westio · 18+

Jogo Responsável

Defina limites antes de depositar

A Westio destina-se exclusivamente a maiores de 18 anos. O jogo deve ser uma despesa de lazer opcional. Nunca utilize dinheiro necessário para despesas essenciais, peça dinheiro emprestado para jogar ou encare o saldo de jogo como rendimento.

Nas definições de jogo responsável da conta, escolha um limite de depósito, selecione o período aplicável e guarde-o antes de fazer um pagamento. Confirme a alteração e a data em que entra em vigor. Peça ajuda ao apoio se não encontrar uma ferramenta.

Limites de depósito e de perdas

Defina limites adequados ao seu orçamento para os montantes que pode depositar ou perder. Consulte como é calculado cada período na conta.

Lembretes de sessão

Ative lembretes para acompanhar o tempo de jogo. Pare quando terminar a sessão que planeou.

Pausas de jogo

Faça uma pausa através dos controlos da conta. Os períodos disponíveis vão de 24 horas a 6 semanas.

Autoexclusão: uma interrupção mais longa

Para uma restrição mais longa, peça autoexclusão nas definições da conta ou contacte [email protected], indicando claramente esse pedido. Os períodos disponíveis vão de 6 meses a permanente. Peça confirmação da duração e da restrição aplicada à conta.

Não crie outra conta para contornar uma restrição. Pergunte ao apoio como será tratado o saldo restante e que comunicações serão suspensas. Se precisar de restringir o acesso de imediato, contacte também o chat ao vivo ao apresentar o pedido.

Reconheça quando deve parar

Tentar recuperar perdas, ultrapassar limites, esconder o jogo, faltar a compromissos ou sentir dificuldade em parar são motivos para fazer uma pausa. Mais depósitos não corrigem uma sessão com perdas. Fale com alguém de confiança e procure apoio independente antes de voltar a jogar.

Apoio independente

Em Portugal, a Linha 1414 do ICAD presta aconselhamento, informação e encaminhamento sobre problemas de jogo, também para familiares e amigos. É um serviço anónimo, gratuito e confidencial, disponível nos dias úteis das 10h às 18h. Ligue 1414 ou escreva para [email protected]. Consulte as informações do ICAD através do botão abaixo.

Pode complementar as restrições da conta com software de bloqueio de sites de jogo no dispositivo. Confirme a compatibilidade da ferramenta e pergunte ao banco se disponibiliza controlos para pagamentos relacionados com jogo.