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Pagamentos e opções da caixa

Escolher o método adequado à sua conta

A Westio aceita Visa, Mastercard, Maestro, PayPal, Apple Pay, Skrill, Neteller, Paysafecard, Trustly, transferência bancária, Bitcoin e USDT. A caixa indica as opções disponíveis para cada transação. Um método de depósito listado não serve automaticamente para levantamentos.

Grupo de métodosDepósito mínimoPrazo do depósitoPrazo estimado de levantamento após KYC
Cartões: Visa, Mastercard, Maestro10 €Geralmente imediato1–5 dias úteis
Carteiras eletrónicas: PayPal, Skrill, Neteller10 €Geralmente imediato0–24 horas
Bitcoin e USDT10 €Necessária confirmação da redeAté 24 horas
Transferência bancáriaConsultar a caixa1–2 dias1–5 dias úteis

Apple Pay, Paysafecard e Trustly têm condições específicas apresentadas na caixa. Confirme separadamente as opções de depósito e de levantamento. Os depósitos por cartão, carteira eletrónica e cripto começam nos 10 €. As condições de transferência bancária aparecem antes da confirmação.

Limites, comissões e saldo em euros

O euro (€) é a moeda base da conta. O limite diário normal de levantamento é de 5 000 €, com limites superiores nos níveis VIP. O ecrã do método apresenta os montantes mínimos, os limites por pedido e eventuais encargos de processamento.

O banco, a carteira ou a rede cripto podem aplicar encargos próprios. Leia o montante final e eventuais informações cambiais antes de aceitar. O valor pedido e o valor recebido podem diferir se um prestador externo cobrar uma comissão.

Passos para depositar e levantar

  1. Abra a caixa na conta e escolha Depósito ou Levantamento.
  2. Selecione um método em seu nome e introduza um montante dentro dos limites apresentados.
  3. Confirme a moeda, o destino, as comissões e os dados finais.
  4. Conclua a autorização do prestador e consulte o histórico de transações.

Conclua a verificação KYC antes de pedir um levantamento. O processamento em cripto e por carteira eletrónica está previsto até 24 horas após a verificação; por cartão e transferência bancária demora geralmente 1–5 dias úteis. Verificações adicionais podem prolongar estes prazos.

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Cripto e verificação de pagamentos falhados

Para Bitcoin ou USDT, confirme exatamente a rede suportada e o destino. Utilize as instruções da transação em curso em vez de um endereço antigo. As confirmações da rede influenciam o momento em que o depósito fica disponível.

Se um depósito não aparecer ou for recusado, confirme o estado junto do prestador e a referência na caixa antes de repetir. Guarde o identificador da transação sem expor chaves privadas ou códigos de autenticação. O apoio pode localizar o pagamento através da referência e da hora.

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